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海豐縣政務(wù)服務(wù)中心自運(yùn)行以來，中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動，堅持“創(chuàng)新、互動、發(fā)展”的工作思路，創(chuàng)建“巾幗文明崗”，制定方案、明確目標(biāo)，以推進(jìn)婦女和諧發(fā)展為主線，圍繞“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作，加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，創(chuàng)特色，樹品牌，奏響華美樂章，展示新時期婦女的新形象。

據(jù)了解，自開展“一門式一網(wǎng)式”政府服務(wù)模式改革以來，中心共接待服務(wù)對象17.6萬人次，受理業(yè)務(wù)9萬多件，辦件辦結(jié)率100%；日均接待群眾600多人次，平均每件事項辦理時間為15分鐘，群眾滿意率為99.8%，實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量“零差錯”和服務(wù)對象“零投訴”，受到市、縣主要領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)，并于2018年被評為汕尾市“巾幗文明崗”。中心陳佳梓被評為縣最敬業(yè)女性和縣優(yōu)秀團(tuán)支書，佘馨妍被評為縣優(yōu)秀團(tuán)支干部。

在創(chuàng)建工作中，中心的窗口人員以“一流的服務(wù)質(zhì)量，一流的辦事效率，一流的窗口形象”為目標(biāo)，以群眾高興不高興、滿意不滿意、贊成不贊成、答應(yīng)不答應(yīng)作為想問題、辦事情的出發(fā)點和落腳點，提出了“寧可麻煩自己百次，不讓群眾為難一次”的口號，真正起到示范、激勵、帶動和輻射作用。重點依托“三項服務(wù)”，即延時服務(wù)、上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)，打造優(yōu)質(zhì)高效便民的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，實行“一窗通辦、受審分離”，達(dá)到“進(jìn)一次門，跑一次路”的服務(wù)宗旨，受到群眾的熱烈點贊。

上進(jìn)不止步，在成功創(chuàng)建市“巾幗文明崗”后，縣政務(wù)服務(wù)中心表示，繼續(xù)以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以飽滿的熱情，高昂的斗志，努力拼搏，弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)，提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，再創(chuàng)省級“巾幗文明崗”，為我縣奮力當(dāng)好汕尾建設(shè)沿海經(jīng)濟(jì)帶靚麗明珠排頭兵作出更大的貢獻(xiàn)。