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一、總體情況

今年以來，我局政務(wù)公開工作深入貫徹落實(shí)中央、省、市、縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步深入實(shí)行政務(wù)公開的文件精神，進(jìn)一步健全工作機(jī)制，規(guī)范公開形式和內(nèi)容，使政務(wù)公開工作透明度不斷提高，與群眾溝通更加暢通，為加快我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供了更好的服務(wù)。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我局對(duì)政務(wù)公開工作非常重視，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)班子的分工安排，及時(shí)調(diào)整成立以局長(zhǎng)鄭增城同志為組長(zhǎng)，郭慶壽、姚宇忠、蘇學(xué)忠、蔡炫杰、吳德勝等同志為副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局秘書股，由施遠(yuǎn)忠同志兼任辦公室主任，辦公室成員在局相關(guān)股室抽調(diào)組成，對(duì)實(shí)施政務(wù)公開進(jìn)行監(jiān)督檢查，統(tǒng)一做好整體部署、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、組織考核等工作。 領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)全局工作安排，結(jié)合上級(jí)部署，不定期召開工作形勢(shì)分析會(huì)，研究政務(wù)公開工作中遇到的困難和問題，及時(shí)對(duì)政務(wù)公開工作進(jìn)行分析評(píng)議，并建立起及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)提出、及時(shí)研究、及時(shí)決定需要實(shí)行公開的政務(wù)和業(yè)務(wù)事項(xiàng)的工作機(jī)制，確保政務(wù)公開內(nèi)容不斷完善、形式不斷改進(jìn)、效果不斷提高。同時(shí)，根據(jù)政務(wù)公開內(nèi)容的變化和人員的變動(dòng)，及時(shí)修改調(diào)整政務(wù)公開的工作方案和領(lǐng)導(dǎo)小組成員，為深入推行政務(wù)公開提供了強(qiáng)有力的組織保證。

（二）提升信息質(zhì)量。本著“方便于民、取信于民”的原則，我局抓住涉及權(quán)力運(yùn)用的關(guān)鍵部門、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注、與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項(xiàng)，對(duì)政務(wù)公開事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真梳理，編制政務(wù)公開內(nèi)容的詳細(xì)目錄。同時(shí)組織推進(jìn)、主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)等類別對(duì)政務(wù)公開事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)分類，編制好政務(wù)公開的詳細(xì)分類目錄，并對(duì)應(yīng)相關(guān)類別的公開項(xiàng)目明確公開的形式、時(shí)限、范圍、程序和責(zé)任單位。

對(duì)外公開的內(nèi)容上，重點(diǎn)將干部群眾普遍關(guān)注的實(shí)際問題進(jìn)行公開：如班子分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、主要職責(zé)、行政許可事項(xiàng)、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、辦事流程圖、辦事表格及填表式樣、辦事結(jié)果、服務(wù)承諾、違諾處理、政務(wù)投訴渠道以及涉及本部門的主要政策法規(guī)名稱、重大基本建設(shè)項(xiàng)目及其招標(biāo)情況等。在對(duì)內(nèi)公開的內(nèi)容上，重點(diǎn)公開機(jī)關(guān)內(nèi)部財(cái)務(wù)收支情況、干部人事管理情況、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況、計(jì)生情況等。

（三）創(chuàng)新工作方式。一是在局門口設(shè)置對(duì)外政務(wù)公開欄，將局班子分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、主要職責(zé)、行政許可事項(xiàng)、辦事依據(jù)上墻對(duì)外公開，并將機(jī)關(guān)內(nèi)部財(cái)務(wù)收支情況、干部人事管理情況、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況、計(jì)生情況等向局干部職工定期公開，增強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)的公開性和透明度。二是在縣政府門戶網(wǎng)站公開我局職能職責(zé)、行政審批項(xiàng)目的依據(jù)、內(nèi)容、條件、程序、時(shí)限、結(jié)果服務(wù)承諾、違諾處理、政務(wù)投訴渠道以及涉及本部門的主要政策法規(guī)名稱、行政執(zhí)法等資料對(duì)外公開，并接受網(wǎng)上審批及監(jiān)督。三是將相關(guān)事項(xiàng)的辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、辦事流程圖等印制成小冊(cè)子，放置縣行政服務(wù)大廳供群眾索取，方便群眾辦事，大大提高了辦事效率。四是利用縣電視臺(tái)、宣傳欄、電子公告欄、報(bào)紙、網(wǎng)站媒體等方式對(duì)正在實(shí)施的和每年新頒布的建設(shè)管理方面的法律法規(guī)進(jìn)行公開和宣傳，使其深入民心，家喻戶曉，自覺接受群眾的監(jiān)督。

（四）完善公開便民措施。為方便群眾辦事，我局盡量在便民服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)做細(xì)做實(shí)各項(xiàng)工作：在辦公場(chǎng)所內(nèi)顯眼位置懸掛部門指示牌，方便指引群眾到局相關(guān)部門辦理業(yè)務(wù)；在縣行政服務(wù)大廳派駐多名工作人員，懸掛業(yè)務(wù)指示牌，設(shè)置輪候桌椅、復(fù)印機(jī)等，讓群眾基本不出縣服務(wù)大廳便可辦理完畢有關(guān)業(yè)務(wù)；辦事大廳實(shí)行敞開式服務(wù)，工作人員和辦事群眾面對(duì)面辦理業(yè)務(wù)，體現(xiàn)了公平、公開和平等。

（五）自覺接受社會(huì)監(jiān)督。一是成立局政務(wù)公開工作監(jiān)督小組，由局主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)，局辦公室人員為成員。監(jiān)督小組每年組織2-3次政務(wù)公開工作情況檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)幫助解決。二是不斷完善內(nèi)部激勵(lì)約束機(jī)制。制定行政許可工作規(guī)程、行政過錯(cuò)責(zé)任追究辦法、政務(wù)公開制度、首問責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)和服務(wù)承諾等制度，進(jìn)一步明確責(zé)任主體和責(zé)任內(nèi)容。三是不斷完善外部監(jiān)督制度。公開監(jiān)督投訴電話，在顯眼地方設(shè)立意見箱及主動(dòng)深入各服務(wù)對(duì)象征求意見等形式，加大社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督的力度。一年來，我局沒有出現(xiàn)因行政審批、行政執(zhí)法過錯(cuò)被群眾投訴的情況。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

第二十條第（一）項(xiàng)
信息內(nèi)容	本年制發(fā)件數(shù)	本年廢止件數(shù)	現(xiàn)行有效件數(shù)
規(guī)章	0	0	0
行政規(guī)范性文件	0	0	0
第二十條第（五）項(xiàng)
信息內(nèi)容	本年處理決定數(shù)量
行政許可	63
第二十條第（六）項(xiàng)
信息內(nèi)容	本年處理決定數(shù)量
行政處罰	31
行政強(qiáng)制	0
第二十條第（八）項(xiàng)
信息內(nèi)容	本年收費(fèi)金額（單位：萬元）
行政事業(yè)性收費(fèi)	0

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和）			申請(qǐng)人情況
			自然人	法人或其他組織					總計(jì)
				商業(yè) 企業(yè)	科研 機(jī)構(gòu)	社會(huì)公益組織	法律服務(wù)機(jī)構(gòu)	其他
一、本年新收政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量			0	0	0	0	0	0	0
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度辦理結(jié)果	（一）予以公開		0	0	0	0	0	0	0
	（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公開	1.屬于國(guó)家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法規(guī)禁止公開	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一穩(wěn)定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保護(hù)第三方合法權(quán)益	0	0	0	0	0	0	0
		5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.屬于四類過程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.屬于行政執(zhí)法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.屬于行政查詢事項(xiàng)	0	0	0	0	0	0	0
	（四）無法提供	1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予處理	1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng)	0	0	0	0	0	0	0
		2.重復(fù)申請(qǐng)	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公開出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng)	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他處理	1.申請(qǐng)人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請(qǐng)	0	0	0	0	0	0	0
		2.申請(qǐng)人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請(qǐng)	0	0	0	0	0	0	0
		3.其他	0	0	0	0	0	0	0
	（七）總計(jì)		0	0	0	0	0	0	0
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

行政復(fù)議					行政訴訟
結(jié)果維持	結(jié)果 糾正	其他 結(jié)果	尚未 審結(jié)	總計(jì)	未經(jīng)復(fù)議直接起訴					復(fù)議后起訴
					結(jié)果 維持	結(jié)果 糾正	其他 結(jié)果	尚未 審結(jié)	總計(jì)	結(jié)果 維持	結(jié)果 糾正	其他 結(jié)果	尚未 審結(jié)	總計(jì)
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

（一）存在的主要問題

2021年，我局信息公開工作取得了較好的成績(jī)，切實(shí)保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，為建設(shè)法制性、透明性政府邁出堅(jiān)實(shí)的一步，但也存在一些不足和問題。主要表現(xiàn)在：一是隊(duì)伍建設(shè)還有待加強(qiáng)；二是公開的政府信息質(zhì)量不夠好，公開事項(xiàng)的信息不夠嚴(yán)謹(jǐn)，質(zhì)量不高。三是信息公布時(shí)效性需要進(jìn)一步提高。

（二）改進(jìn)措施

針對(duì)上述問題，我局將在今后的工作中加強(qiáng)管理，強(qiáng)化信息公開力度，加強(qiáng)與相關(guān)部門聯(lián)系，努力做到政府信息公開的內(nèi)容不斷充實(shí)和完善；加強(qiáng)政府信息公開人員隊(duì)伍建設(shè)，提升政府信息公開工作水平、公開效率和質(zhì)量，確保政府信息公開工作順利推進(jìn)并取得實(shí)效。具體做好以下幾方面的工作：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步提高對(duì)政務(wù)公開工作的認(rèn)識(shí)。繼續(xù)堅(jiān)持政務(wù)公開工作實(shí)行“誰公開、誰負(fù)責(zé)”和“一‘把手負(fù)總責(zé)”的責(zé)任制度，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的組織和協(xié)調(diào)。同時(shí)，加強(qiáng)培訓(xùn)和教育，強(qiáng)化全局干部職工的群眾觀念和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)依法行政的自覺性。

2、深化政務(wù)公開內(nèi)容，繼續(xù)鞏固政務(wù)公開成果。政務(wù)公開工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，需要不斷地進(jìn)行總結(jié)和完善。我局將在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)形勢(shì)和任務(wù)的變化，進(jìn)一步充實(shí)公開的內(nèi)容，擴(kuò)大政務(wù)公開范圍，優(yōu)化政務(wù)公開形式。并繼續(xù)借助縣政府信息網(wǎng)站的平臺(tái)作用，將局的主要職能、工作動(dòng)態(tài)、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開情況向社會(huì)公開。

3、嚴(yán)格規(guī)章制度，建立高效便捷的服務(wù)形式。進(jìn)一步建立健全與政務(wù)公開配套的規(guī)章制度，尤其是結(jié)合實(shí)際，制定詳細(xì)的投訴處理、違規(guī)處罰、考核獎(jiǎng)懲和安全保密審查等辦法，建立科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)格的內(nèi)部約束機(jī)制，保證政務(wù)公開扎實(shí)有效地開展。

4、著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。督促各部門加強(qiáng)政府信息公開專門機(jī)構(gòu)建設(shè)，充實(shí)人員力量，保障必要的經(jīng)費(fèi)、設(shè)備等工作條件。推動(dòng)將信息公開列入公務(wù)員培訓(xùn)科目，制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，分級(jí)分層組織實(shí)施，切實(shí)提高人員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

5、加大督導(dǎo)和查處力度，確保政務(wù)公開工作全面落實(shí)。充分發(fā)揮政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督、檢查職能，強(qiáng)化對(duì)政務(wù)公開的督導(dǎo)、檢查，確保政務(wù)公開的全面落實(shí)。同時(shí)，加大對(duì)舉報(bào)、投訴的查處力度，凡有舉報(bào)、投訴，都認(rèn)真調(diào)查處理，并及時(shí)向群眾反饋情況，確保政務(wù)公開順利開展。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

我局調(diào)整成立政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)鄭增城同志為組長(zhǎng)，郭慶壽、姚宇忠、蘇學(xué)忠、蔡炫杰、吳德勝等同志任副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員。

海豐縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

2022年1月18日