
近年來,附城鎮(zhèn)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,深化“1+6+N”社會(huì)治安綜合治理工作體系建設(shè),以綜治中心規(guī)范化建設(shè)為抓手,堅(jiān)持高位統(tǒng)籌、實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向、矛盾化解“三向發(fā)力”,探索出一條具有附城特色的基層善治之路。
強(qiáng)化高位統(tǒng)籌,高標(biāo)準(zhǔn)建好“一中心”
為破解群眾辦事“多頭跑、反復(fù)跑”痛點(diǎn),附城鎮(zhèn)黨委高度重視綜治中心規(guī)范化建設(shè),堅(jiān)持抓組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、抓場所規(guī)范建設(shè)、抓資源有效整合,鎮(zhèn)委書記牽頭抓總,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),選強(qiáng)配優(yōu)一支共35人的綜治信訪維穩(wěn)隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度統(tǒng)一化、受理處置高效化;按照“一廳五室”標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置群眾接訪、部門進(jìn)駐、監(jiān)控研判、矛盾糾紛調(diào)處、心理咨詢、網(wǎng)格管理等功能模塊,完成面積超150平方米的綜治中心規(guī)范化建設(shè),實(shí)現(xiàn)“多中心合一,一中心多用”;明確“信息采集—上報(bào)—研判—分流—處置—反饋—核查—結(jié)案”工作閉環(huán)流程,推行“常駐+輪駐+隨叫隨駐”工作機(jī)制,鎮(zhèn)平安法治辦、派出所等部門集中辦公,形成“中心吹哨、部門報(bào)到”的協(xié)同體系,實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”。
強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向,織密安全穩(wěn)定“一張網(wǎng)”
附城鎮(zhèn)綜治中心深化互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)科技應(yīng)用,將“民情地圖”“智慧天眼”等多系統(tǒng)集成一屏,全鎮(zhèn)建成視頻監(jiān)控點(diǎn)位249個(gè),實(shí)現(xiàn)重要區(qū)域全域覆蓋、全網(wǎng)共享。優(yōu)化“鎮(zhèn)—村(社區(qū))—網(wǎng)格”三級聯(lián)動(dòng)體系,全鎮(zhèn)劃分大網(wǎng)格1個(gè)、中網(wǎng)格20個(gè)、小網(wǎng)格89個(gè)和微網(wǎng)格308個(gè),配備專兼職網(wǎng)格員85名和微網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員308名,同時(shí)發(fā)揮平安穩(wěn)定“四人小組”力量,對重點(diǎn)場所和“三失一偏”、信訪重點(diǎn)、社戒社康等特殊群體進(jìn)行排查走訪,確保各類矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解。持續(xù)深化“化解矛盾風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定”專項(xiàng)治理工作,構(gòu)建轄區(qū)最小應(yīng)急單元163個(gè),安裝防撞石墩200余個(gè)、護(hù)欄100余個(gè),配備可視化對講機(jī)23部,通過天虹、附城中學(xué)2個(gè)“點(diǎn)”、6條巡防路“線”、20個(gè)巡防警格“面”相結(jié)合的方式,及時(shí)分析和預(yù)警各類可能引發(fā)突發(fā)事件的因素,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。依托“天網(wǎng)+地網(wǎng)+人網(wǎng)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,全鎮(zhèn)累計(jì)上報(bào)網(wǎng)格事件1132條,辦結(jié)率100%;開展矛盾糾紛排查1000余次,精準(zhǔn)識(shí)別并化解矛盾糾紛42宗,實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的治理目標(biāo)。
附城鎮(zhèn)組織開展最小應(yīng)急單元培訓(xùn)
強(qiáng)化矛盾化解,打造人民調(diào)解“一品牌”
作為“縣城南部新城”“市縣同城化先行區(qū)”,附城鎮(zhèn)現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)總量較大、人口較多,近年來物業(yè)管理公司與業(yè)主之間的糾紛數(shù)量呈現(xiàn)上升趨勢。為做好房地產(chǎn)領(lǐng)域矛盾風(fēng)險(xiǎn)防范治理工作,附城鎮(zhèn)綜治中心堅(jiān)持把黨的建設(shè)貫穿于矛盾糾紛化解全過程,積極推動(dòng)“黨組織進(jìn)小區(qū)”建設(shè),在華耀城小區(qū)黨支部示范點(diǎn),完善構(gòu)建“鎮(zhèn)黨委—社區(qū)黨組織—小區(qū)黨支部”三級組織架構(gòu),讓小區(qū)黨支部成為凝聚各方力量、協(xié)調(diào)各方關(guān)系的核心,引領(lǐng)小區(qū)治理工作有序開展。在附城鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,鎮(zhèn)綜治中心、華耀城黨支部成功破解小區(qū)附近護(hù)欄阻礙交通出行、影響營商環(huán)境難題,收獲當(dāng)事人錦旗致謝,彰顯治理成效。此外,附城鎮(zhèn)綜治中心聚焦“定紛止?fàn)帯保由煺{(diào)解觸角,在華耀城率先設(shè)立“有話好好說”矛盾糾紛調(diào)解室分陣地,搭建起小區(qū)業(yè)主、物業(yè)等各方溝通平臺(tái),打造人民調(diào)解的“附城品牌”。調(diào)解室通過“調(diào)解+鄉(xiāng)情”“調(diào)解+警務(wù)”“調(diào)解+律師”“調(diào)解+物業(yè)”等矛盾糾紛多元化解模式,已累計(jì)接待群眾來訪20次,成功調(diào)處各類矛盾糾紛6起,最大限度把矛盾解決在萌芽狀態(tài),化解在基層。
附城鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在“有話好好說”調(diào)解室約談物業(yè)公司代表
小區(qū)業(yè)主代表贈(zèng)送錦旗
下來,附城鎮(zhèn)將持續(xù)深化綜治中心功能建設(shè),一手抓矛盾糾紛化解,一手抓社會(huì)治安風(fēng)險(xiǎn)防控,以更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措推動(dòng)中心提質(zhì)增效,為建設(shè)更高水平的平安海豐、法治海豐注入更多強(qiáng)勁的附城動(dòng)能。
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