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　　為進(jìn)一步推動我縣農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)發(fā)展，優(yōu)化與提升農(nóng)村電商服務(wù)站點(diǎn)為民便民的服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況，對原制定的村級電商服務(wù)站點(diǎn)發(fā)展建設(shè)及考核辦法進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，現(xiàn)將考核辦法公示如下，公示期限為5個工作日(7月29日-8月4日）。如無異議，則從9月份開始根據(jù)本次公示的新考核辦法對村級站點(diǎn)進(jìn)行管理以及考核，原考核辦法終止。

　　海豐縣村級電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)考核辦法

　　為進(jìn)一步推動我縣農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)發(fā)展，優(yōu)化與提升農(nóng)村電商服務(wù)站點(diǎn)為民便民的服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合《海豐縣國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作建設(shè)實(shí)施方案》，對原制定的村級電商服務(wù)站點(diǎn)發(fā)展建設(shè)及考核辦法進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，現(xiàn)規(guī)定如下。

　　一、服務(wù)站點(diǎn)增設(shè)計劃：結(jié)合我縣實(shí)際發(fā)展情況，實(shí)地調(diào)研我縣各村常住人口，對村常住人口超過200人且當(dāng)?shù)厝司M(fèi)水平達(dá)到設(shè)立村級電商服務(wù)點(diǎn)需求的，及時增設(shè)服務(wù)站點(diǎn)。 

　　二、服務(wù)站點(diǎn)撤銷計劃：根據(jù)本考核辦法，一是對于連續(xù)三個季度分?jǐn)?shù)低于60分（不含60分）的服務(wù)站點(diǎn)予以撤銷，取消其站點(diǎn)經(jīng)營資格；二是對不服從管理或不愿繼續(xù)開展村級電子商務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)的站點(diǎn)，取消其站點(diǎn)經(jīng)營資格。對申請撤銷或取消經(jīng)營資格的站點(diǎn)，縣科工信局對配置及安裝在該站點(diǎn)的設(shè)備無條件收回。 

　　三、服務(wù)站點(diǎn)運(yùn)營補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

　　1、對正常開展收發(fā)快遞、代買代賣等服務(wù)，配合政府工作，每日在智慧鄉(xiāng)村及站點(diǎn)運(yùn)營賬號上填報運(yùn)營數(shù)據(jù)，評分為90分以上且排名前3的優(yōu)秀村級電商服務(wù)站點(diǎn)，每月補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為300元，額外增加200元獎勵，共500元，按季度撥付。

　　2、對正常開展收發(fā)快遞、代買代賣等服務(wù)，配合政府工作，每日在智慧鄉(xiāng)村及站點(diǎn)運(yùn)營賬號上填報運(yùn)營數(shù)據(jù)，評分為70-89分的村級電商服務(wù)站點(diǎn)，每月補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為300元，按季度撥付。

　　3、對正常開門營業(yè)，有開展收發(fā)快遞、代買代賣等服務(wù)，沒有在智慧鄉(xiāng)村或站點(diǎn)運(yùn)營賬號上填報運(yùn)營數(shù)據(jù)，評分為60-69分的村級電商服務(wù)站點(diǎn)，每月補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為200元，按季度撥付。

　　4、對正常開門營業(yè)，沒有開展收發(fā)快遞、代買代賣等服務(wù)，也沒有在智慧鄉(xiāng)村及站點(diǎn)運(yùn)營賬號上填報運(yùn)營數(shù)據(jù)，評分為40-59分的村級電商服務(wù)站點(diǎn)，每月補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為100元，按季度撥付。

　　在考核結(jié)果公示后無異議的，由縣科工信局在15個工作日內(nèi)將補(bǔ)貼資金撥付至各村級電商服務(wù)站點(diǎn)負(fù)責(zé)人銀行卡賬戶。

　　四、服務(wù)站點(diǎn)考核辦法

　　1、考核辦法

　　由承辦企業(yè)按季度對服務(wù)站點(diǎn)進(jìn)行百分制考核，縣科工信局對考核結(jié)果進(jìn)行抽檢。承辦企業(yè)按站點(diǎn)評分進(jìn)行排名，縣科工信局對站點(diǎn)考核綜合評分90分以上且排名前3的服務(wù)站點(diǎn)予以獎勵；對站點(diǎn)考核排名靠后的站點(diǎn)給予提醒和運(yùn)營指導(dǎo)。根據(jù)本考核辦法第二大點(diǎn)，連續(xù)三個季度分?jǐn)?shù)低于60分（不含60）的服務(wù)站點(diǎn)，則從第四個季度開始，取消該村級電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)的運(yùn)營資格，在該村是否進(jìn)行增補(bǔ)替換服務(wù)站點(diǎn)，由縣科工信局根據(jù)實(shí)際情況確定。

　　2、考核方式

　　由承辦企業(yè)（廣州中長康達(dá)信息技術(shù)有限公司）對村級服務(wù)站點(diǎn)按季度進(jìn)行考核，縣科工信局對考核情況進(jìn)行抽檢并確認(rèn)考核結(jié)果。

　　3、考核內(nèi)容

　　（1）服務(wù)站點(diǎn)整體環(huán)境及陳設(shè)，相關(guān)設(shè)備使用情況。

　　（2）村民知曉度、滿意度測評（隨機(jī)抽取當(dāng)?shù)厥畱羧思遥瑢φ军c(diǎn)進(jìn)行滿意度調(diào)查。

　　（3）業(yè)務(wù)開展情況（考核站點(diǎn)經(jīng)營者在智慧鄉(xiāng)村、站點(diǎn)運(yùn)營賬號上傳數(shù)據(jù)）：

　　1）快遞收發(fā)業(yè)務(wù)；

　　2）代買代賣業(yè)務(wù)；

　　3）金融、保險、農(nóng)資等業(yè)務(wù)推廣；

　　4）區(qū)域農(nóng)特產(chǎn)品銷售、推廣。

　　（4）站點(diǎn)日常運(yùn)營情況：

　　1）服務(wù)站點(diǎn)與示范縣承辦單位及政府工作的配合度；

　　2）快遞增長幅度；

　　3）站點(diǎn)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)操作；

　　4）問題整改情況；

　　5）培訓(xùn)配合情況。

　　附：海豐縣電子商務(wù)村級服務(wù)站點(diǎn)考核評價打分表

　　

海豐縣電子商務(wù)村級服務(wù)站點(diǎn)考核評價打分表
鄉(xiāng)鎮(zhèn)       村服務(wù)站   站長：      考核時間：      年    月    日
序號	考核內(nèi)容	考核評價標(biāo)準(zhǔn)	得 分	備 注
1	政策宣傳	積極宣傳電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目實(shí)施的目的意義，宣傳項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營取得的成績（10分）
2	協(xié)調(diào)配合度	配合上級各部門完成各項(xiàng)工作任務(wù)，如智慧鄉(xiāng)村、運(yùn)營數(shù)據(jù)、物流快遞數(shù)據(jù)的錄入等（10分）
3	群眾滿意度	抽查10戶村民，了解對該站點(diǎn)服務(wù)的知曉度與滿意度（10分）
4	業(yè)務(wù)熟練度	能熟練掌握、電腦、手機(jī)的實(shí)操技能（10分）
5	農(nóng)特產(chǎn)品銷售、推廣度	該區(qū)域的農(nóng)特產(chǎn)品銷售、推廣情況，上行金額情況（10分）
6	問題整改	對各部門檢查反饋的問題及時整改、落實(shí)到位（10分）
7	業(yè)務(wù)拓展度	業(yè)務(wù)量逐步增加，增幅在20％得分的一半，40％得滿分（5分）
8	站點(diǎn)整潔度	設(shè)備、貨物擺放整齊，環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔（5分）
9	財產(chǎn)管理	物盡其用，完好無損，出現(xiàn)問題及時上報反饋（10分）
10	快遞收發(fā)	保證時效，做到快遞無錯件、漏件（5分）
11	代買代賣	有無代買代賣業(yè)務(wù)，逐情給分（5分）
12	其他增值服務(wù)	開展保險、金融、農(nóng)資等服務(wù)業(yè)務(wù)（5分）
13	鞏固脫貧成果	針對已原省定貧困村脫貧人口有開展助農(nóng)扶農(nóng)相關(guān)業(yè)務(wù)（5分）
總分?jǐn)?shù)
注： 滿分100分，根據(jù)站點(diǎn)實(shí)際情況和考核評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。

　　承辦企業(yè)考核人簽名：                     電子商務(wù)股審核評價分?jǐn)?shù)：     簽字：