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        為進(jìn)一步規(guī)范做好“6.18”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣平臺(tái)反食品浪費(fèi)主體責(zé)任，6月12日，市市場監(jiān)管局組織召開了2023年“6.18”網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營活動(dòng)暨反食品浪費(fèi)行政指導(dǎo)座談會(huì)，市局黨組成員、總工程師林金綿出席會(huì)議并講話，四級(jí)高級(jí)主辦金錦灶主持會(huì)議，各縣（市、區(qū)）市場監(jiān)管局，紅海灣分局、華僑分局網(wǎng)監(jiān)部門負(fù)責(zé)人，市局機(jī)關(guān)相關(guān)科（室），各電子商務(wù)平臺(tái)和電子商務(wù)服務(wù)中心、網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣平臺(tái)負(fù)責(zé)人約20人參加了會(huì)議。

        會(huì)議集中學(xué)習(xí)了省市場監(jiān)管局關(guān)于“平臺(tái)合規(guī)點(diǎn)亮”和反食品浪費(fèi)的工作要求，向平臺(tái)企業(yè)發(fā)放了《關(guān)于落實(shí)“平臺(tái)合規(guī)點(diǎn)亮”工作要求的提示》和《關(guān)于餐飲外賣平臺(tái)落實(shí)主體責(zé)任防范外賣食品浪費(fèi)工作要求的提示》。各電子商務(wù)平臺(tái)和電子商務(wù)服務(wù)中心、網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣平臺(tái)負(fù)責(zé)人介紹了“6.18”網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營活動(dòng)籌備工作情況和落實(shí)反食品浪費(fèi)情況，并表示將認(rèn)真落實(shí)會(huì)議精神，依法合規(guī)促銷，誠實(shí)守信經(jīng)營，強(qiáng)化售后服務(wù)，帶頭營造放心滿意的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。會(huì)議還進(jìn)行了互動(dòng)交流，市局相關(guān)科室和縣（市、區(qū)）業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場解答了電商平臺(tái)、電子商務(wù)公共服務(wù)中心、網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣平臺(tái)提出的相關(guān)問題，對(duì)平臺(tái)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營方面進(jìn)行了行政指導(dǎo)和提醒，督促電商平臺(tái)經(jīng)營者落實(shí)入駐審核、信息公示、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則，共同營造網(wǎng)絡(luò)交易良好法治環(huán)境。

        會(huì)議要求，一是在6.18網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營活動(dòng)交易期間，不得發(fā)布虛假廣告、虛報(bào)特價(jià)攬客、實(shí)施有價(jià)無貨的欺詐行為；不得先漲價(jià)再打折，借機(jī)以次充好、以假充真；不得利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益；不得虛構(gòu)交易、對(duì)平臺(tái)成交量或成交額進(jìn)行虛假宣傳；不得在有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)中進(jìn)行虛假抽獎(jiǎng)或者操縱抽獎(jiǎng)；不得發(fā)布國家明令禁止銷售商品的信息；不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、借機(jī)銷售假冒偽劣商品；不得限制、排斥競爭；不得攻擊貶低對(duì)手；不得泄露個(gè)人隱私和濫用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息；不得限制、排斥經(jīng)營者參加其他平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)等；嚴(yán)禁出售、購買、利用野生動(dòng)物及其制品或禁止使用的獵捕工具提供交易服務(wù)的行為。二是要暢通投訴渠道，把維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益擺在首位，積極受理消費(fèi)投訴，及時(shí)化解矛盾糾紛。依法承擔(dān)七日無理由退貨、先行賠付等義務(wù)，積極調(diào)解網(wǎng)絡(luò)交易消費(fèi)糾紛，讓消費(fèi)者放心消費(fèi)。三是積極落實(shí)反食品消費(fèi)主體責(zé)任，優(yōu)化平臺(tái)規(guī)則協(xié)議和推廣小份餐品供給，強(qiáng)化全流程消費(fèi)提醒和提示。四是建立有效的管理制度，深刻認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)交易迅猛發(fā)展和影響力日益擴(kuò)大的特性，進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，把牢意識(shí)形態(tài)安全，站穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)交易陣地，避免違法違規(guī)信息在平臺(tái)上的傳播。

        會(huì)議強(qiáng)調(diào)，一是提高思想認(rèn)識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)“平臺(tái)合規(guī)點(diǎn)亮”行動(dòng)對(duì)于營造良好網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義和長遠(yuǎn)價(jià)值。二是落實(shí)主體責(zé)任，執(zhí)行落實(shí)法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定，認(rèn)真履行平臺(tái)的管理責(zé)任和義務(wù)，依法依規(guī)經(jīng)營。三是積極配合監(jiān)管，切實(shí)承擔(dān)起企業(yè)的主體責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，發(fā)揮好協(xié)助監(jiān)管的作用。