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為貫徹落實省委、省政府關于高標準做好春運工作重要指示精神，及《廣東省交通運輸廳關于認真做好2019年全省春運工作的通知》（粵交明電〔2018〕61號）要求，切實加強我省春運票價管理,　維護廣大旅客和企業(yè)的合法權(quán)益，確保春運工作安全有序地進行，現(xiàn)就2019年春運期間客運票價監(jiān)管有關事項通告如下：

一、春運期間，我省客運票價的管理及票價優(yōu)惠政策按現(xiàn)行有關政策規(guī)定執(zhí)行，嚴格落實“鮮活農(nóng)產(chǎn)品”運輸和重大節(jié)假日小汽車高速公路通行免費等相關規(guī)定。瓊州海峽各港航企業(yè)要嚴格執(zhí)行《瓊州海峽輪渡運輸管理規(guī)定》，確保“鮮活農(nóng)產(chǎn)品”車輛“三優(yōu)先”政策落實到位。

鐵路、民航、客輪的客運票價按照國家、省規(guī)定的價格政策執(zhí)行。城市公交、出租車運價按照當?shù)卣贫ǖ膬r格執(zhí)行，嚴禁擅自漲價和不打表收費行為。

二、客運企業(yè)要自覺遵守國家和省的價格法律、法規(guī)和規(guī)章，嚴格執(zhí)行價格主管部門和行業(yè)主管部門關于客運票價的有關規(guī)定，不得擅自漲價、哄抬票價和價格欺詐，損害廣大旅客的合法利益。

三、客運站場必須在春運前嚴格按有關規(guī)定在經(jīng)營場所的顯著位置，公布各類車型、各條線路客運班車的票價、當天實際執(zhí)行的票價等，做好明碼標價工作，增加票價的透明度，積極配合當?shù)貎r格監(jiān)管部門的檢查并自覺接受社會監(jiān)督。

四、全省各級價格監(jiān)管部門將加大春運期間價格監(jiān)督檢查力度，開展春運客運票價專項檢查與巡查，重點檢查各客運企業(yè)、客運站場、客運票務代售點春運票價政策的執(zhí)行情況和明碼標價情況，從嚴查處不執(zhí)行國家和省客運票價政策的價格違法行為。

五、如發(fā)現(xiàn)價格違法行為，廣大乘客及有關人員可撥打“12358”價格舉報投訴電話，各級價格監(jiān)管部門要及時予以依法查處，重大案件及時上報廣東省市場監(jiān)督管理局，切實保障人民群眾的合法權(quán)益。

特此通告。

廣東省市場監(jiān)督管理局

2019年1月17日