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各零售行業(yè)經(jīng)營(yíng)者、第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、廣大消費(fèi)者：
　　隨著“雙11”和“雙12”臨近，經(jīng)營(yíng)者促銷和消費(fèi)者集中購(gòu)物旺季到來(lái)，為營(yíng)造誠(chéng)信和諧的消費(fèi)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》等法律法規(guī)，廣東省發(fā)展和改革委員會(huì)作出如下價(jià)格提示：
　　一、經(jīng)營(yíng)者要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，遵循公平、公正、合法、誠(chéng)實(shí)、信用原則，自覺(jué)維護(hù)行業(yè)價(jià)格秩序。線上線下銷售商品和提供服務(wù)時(shí)不得有下列價(jià)格行為：
　　（一）未在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置公示產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格等內(nèi)容；
　　（二）在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品，收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用；
　　（三）開(kāi)展價(jià)格促銷活動(dòng)時(shí)，虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折價(jià)或不履行價(jià)格承諾；
　　（四）聲稱“特價(jià)”“清倉(cāng)價(jià)”“全網(wǎng)最低價(jià)”“市場(chǎng)最低價(jià)”
　　“出廠價(jià)”“零利潤(rùn)”“虧損甩賣”等，但價(jià)格表示不真實(shí)、不準(zhǔn)確，沒(méi)有依據(jù)或者無(wú)從比較；
　　（五）采用“僅限今日”“今日特惠”“明天漲價(jià)”等不實(shí)語(yǔ)言或者其他帶有欺騙性、誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、圖片等標(biāo)價(jià)，誘導(dǎo)顧客購(gòu)買；
　　（六）收購(gòu)、銷售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí)，不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件；
　　（七）采用與其他經(jīng)營(yíng)者或者其他銷售業(yè)態(tài)進(jìn)行價(jià)格比較的方式開(kāi)展促銷活動(dòng)時(shí)，未準(zhǔn)確標(biāo)明被比較價(jià)格的含義，或被比較價(jià)格無(wú)來(lái)源依據(jù)；
　　（八）采取價(jià)外饋贈(zèng)方式銷售商品和提供服務(wù)時(shí)，不如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品名、數(shù)量，或者饋贈(zèng)物品為假劣商品的；
　　（九）對(duì)同一商品或者服務(wù)，在同一交易場(chǎng)所使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表，以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算。
　　二、第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)標(biāo)價(jià)規(guī)則和促銷規(guī)則的合規(guī)審核，加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)零售商價(jià)格行為的管理，敦促經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)。不得有如下價(jià)格行為：
　　（一）聲稱網(wǎng)站內(nèi)所有或者部分商品開(kāi)展促銷活動(dòng)，但網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者并未實(shí)際開(kāi)展促銷活動(dòng)；
　　（二）在網(wǎng)站首頁(yè)或者其他顯著位置標(biāo)示的某網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者所銷售的商品價(jià)格低于該網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者在商品詳情頁(yè)面標(biāo)示的價(jià)格；
　　（三）提供的標(biāo)價(jià)軟件或者價(jià)格宣傳軟件等強(qiáng)制要求網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假的或者引人誤解的價(jià)格標(biāo)示的；
　　（四）濫用市場(chǎng)支配地位，排除、限制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)；
　　三、各電商協(xié)會(huì)和連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)要加強(qiáng)與行業(yè)企業(yè)的溝通聯(lián)系，密切關(guān)注行業(yè)價(jià)格行為動(dòng)態(tài)。不得有如下價(jià)格行為：
　　（一）組織本行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者達(dá)成價(jià)格壟斷協(xié)議；
　　（二）制定具有排除、限制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則、決定、通知、標(biāo)準(zhǔn)等；
　　（三）捏造、散布漲價(jià)信息，哄抬價(jià)格，推動(dòng)商品價(jià)格過(guò)高過(guò)快上漲；
　　（四）組織或引導(dǎo)會(huì)員或者本行業(yè)的其他經(jīng)營(yíng)者在生產(chǎn)自用外，超出正常存儲(chǔ)數(shù)量或者周期，大量囤積市場(chǎng)供應(yīng)緊張、價(jià)格發(fā)生異常波動(dòng)的商品。
　　四、消費(fèi)者線上線下購(gòu)物時(shí)，應(yīng)樹(shù)立理性消費(fèi)理念，警惕各種形式的“消費(fèi)陷阱”。參加促銷或優(yōu)惠活動(dòng)前，應(yīng)仔細(xì)閱讀促銷規(guī)則和相關(guān)標(biāo)價(jià)信息。如發(fā)生價(jià)格糾紛或發(fā)現(xiàn)相關(guān)價(jià)格違法問(wèn)題，可撥打12358價(jià)格投訴舉報(bào)熱線向價(jià)格主管部門反映。
　　五、各級(jí)價(jià)格主管部門將加強(qiáng)價(jià)格巡查和輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)制止和依法查處各類價(jià)格違法行為，及時(shí)受理群眾價(jià)格投訴舉報(bào)。對(duì)群眾反映的涉嫌價(jià)格違法問(wèn)題，一經(jīng)查實(shí)，將依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》作出處理。