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各電動(dòng)自行車充電設(shè)施經(jīng)營(yíng)者：

　　為貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、縣電動(dòng)自行車安全隱患全鏈條整治工作要求，規(guī)范我縣電動(dòng)自行車充電收費(fèi)行為，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)提醒告誡如下。

　　一、充電電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)應(yīng)分別計(jì)價(jià)。電動(dòng)自行車戶外充電費(fèi)用主要包括充電電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)，充電電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)要分別標(biāo)示、分別計(jì)價(jià)，單獨(dú)計(jì)價(jià)后的電動(dòng)自行車充電費(fèi)用應(yīng)保持平穩(wěn)，不得借機(jī)上調(diào)充電費(fèi)用。

　　二、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)電價(jià)政策。充電設(shè)施經(jīng)營(yíng)者收取居民住宅小區(qū)內(nèi)的電動(dòng)自行車充電電費(fèi)，一律按居民合表用戶電價(jià)來(lái)計(jì)收；收取居民小區(qū)以外的電動(dòng)自行車充電電費(fèi)，按其所在場(chǎng)所電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)計(jì)收，充電設(shè)施經(jīng)營(yíng)者不得擅自提高電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，不得在計(jì)收電費(fèi)時(shí)加收其他費(fèi)用。

　　三、合理制定充電服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。充電服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)管理。充電設(shè)施經(jīng)營(yíng)者應(yīng)充分考慮戶外充電設(shè)施的公共服務(wù)屬性和民生屬性，按照彌補(bǔ)成本、合理收益、誠(chéng)實(shí)信用原則，綜合考慮政策法規(guī)要求、運(yùn)營(yíng)成本、社會(huì)承受力、用戶滿意度等因素，合理制定充電服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　四、全方位執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)要求。充電設(shè)施經(jīng)營(yíng)者必須在充電場(chǎng)際、手機(jī)應(yīng)用程序、微信公眾號(hào)等醒目位置分別標(biāo)示充電電價(jià)、充電服務(wù)費(fèi)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)電話等內(nèi)容，不能用手機(jī)掃碼或網(wǎng)絡(luò)上的標(biāo)示來(lái)代替服務(wù)場(chǎng)所的明碼標(biāo)價(jià)，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。在單次充電結(jié)束后，充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)企業(yè)要通過(guò)微信公眾號(hào)或小程序向用戶推送計(jì)費(fèi)模式、充電時(shí)長(zhǎng)、收費(fèi)金額等信息。

　　自本提醒告誡發(fā)出之日起，電動(dòng)自行車充電設(shè)施經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按要求立即開展自查自糾，按要求規(guī)范電動(dòng)自行車充電收費(fèi)行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門將采取定期與不定期形式開展監(jiān)督檢查，依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《中華人民共和國(guó)電力法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，嚴(yán)厲查處相關(guān)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。

　　歡迎廣大群眾對(duì)電動(dòng)自行車充電收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)有價(jià)格違法行為，請(qǐng)妥善保存相關(guān)證據(jù)，并及時(shí)撥打12345 電話進(jìn)行投訴舉報(bào)。

                                                                                                海豐縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局

                                                                                                     2025年2月23日